طراحی سایت فروشگاهی
طراحی سایت فروشگاهی یکی از مواردی است که ممکن است برای افرادی که دارای محصولات و یا خدمات قابل‌فروش داشته باشند مورد درخواست باشد تا با طراحی سایت فروشگاهی بتوانند محصولات خود را در معرض دید و در نهایت فروش قرار دهند. به دلیل مزایا و فواید بیشمار، بیشتر مردم می‌گویند که این روزها خرید آنلاین را نسبت به خریدهای معمولی ترجیح می‌دهند. روند تصمیم‌گیری خریدار در سال‌های اخیر به طرز چشمگیری تغییر کرده است. خریداران قبل از صحبت با شخص فروشنده، تحقیقات گسترده‌ای را به‌صورت آنلاین انجام می‌دهند. خریداران همچنین خریدهای مستقیم بیشتری از طریق تلفن هوشمند و آنلاین انجام داده‌اند و هرگز قدم به فروشگاه‌های فیزیکی نمی‌گذارند. اینترنت انجام کار را بسیار ساده‌تر و سریع‌تر کرده است. این امر منجر به تغییراتی در نحوه انجام مشاغل با روند رو به رشد در سراسر جهان به سمت خرید آنلاین یا تجارت الکترونیکی است. در این مبحث ما را دنبال کنید تا در مورد طراحی سایت فروشگاهی بیشتر بدانید.
طراحی سایت فروشگاه اینترنتی مساوی با فروش بیشتر
بسیاری از مردم در سراسر جهان ترجیح می‌دهند از طریق مارکت ها و شرکت‌هایی که آن‌ها را نمی‌توانند در کشور خود پیدا کنند یا در دسترس نباشند، به‌صورت آنلاین اقدام به خرید اینترنتی و خرید محصولات نمایند. امروزه و با کمک فن‌آوری جدید و پشتیبانی از اینترنت، مردم سراسر جهان شروع به خرید اقلام آنلاین به‌صورت ساده با نشستن در خانه‌های خود کردند. خرید اقلام و محصولات از طریق وب کار بسیار ساده‌ای است. اکنون نقش بسیار مهمی در زندگی همه افراد به‌ویژه افراد سالخورده و همچنین افرادی که برنامه زندگی بسیار شلوغی دارند ایفا می‌کند. این سرویس با داشتن امکان ذخیره کالای موجود در کیف خرید شخصی، شرایط بسیار مناسبی را برای مشتریان خود ارائه می‌دهد و می‌توانند بعداً آن را خریداری می‌کند. خرید از طریق وب به سادگی برای افرادی که کارت اعتباری معتبر، حساب بانکی اینترنتی دارند انجام میشود.
فروش مستقیم آنلاین، میزان دسترسی شما را افزایش می‌دهد. با داشتن یک فروشگاه آنلاین، سود شما محدود به تعداد مشتریانی نخواهد بود که می‌توانند ازنظر جسمی از محل مغازه و یا شرکت شما بازدید کنند. شما می‌توانید در تمام شهرها، ایالت‌ها و حتی در سراسر مرزها بفروشید و همه محدودیت‌های جغرافیایی را از بین ببرید. فروشگاه آنلاین شما همچنین به شما امکان می‌دهد تا از خریدارانی که در مواقعی که مکان‌های خرده‌فروشی به‌طور سنتی باز نمی‌شوند، به‌مرور و خرید راحت‌تر اقدام کنند. خرید آنلاین می‌تواند برای خریدار و خرده‌فروش در وقت صرفه‌جویی کند، از این طریق تماس تلفنی درباره دسترسی، مشخصات، ساعت کار یا سایر اطلاعاتی که به‌راحتی در صفحات شرکت و محصولات یافت میشود، کاهش می‌یابد.
طراحی سایت فروشگاهی حرفه ای و کامل
اینکه سایت فروشگاهی را چگونه طراحی کنید بسیار اهمیت دارد. سایت فروشگاهی حرفه ای و کامل نکات بسیاری دارد که برای رعایت آن لازم است تا خود آن را یاد بگیرید و یا آن را به یک شرکت معتبر و حرفه‌ای بسپارید. شما می‌توانید با مشاهده نمونه کارهای قبلی شرکت طراحی سایت اقدام به سفارش نمایید. یک شرکت طراحی سایت خوب لازم است موارد زیر را در نظر داشته باشد:
1 – در نظر گرفتن کاربر
تک‌تک جزئیات وب سایت فروشگاهی شما از تصاویر محصول گرفته تا اشکال تماس می‌تواند به‌طور بالقوه در تصمیم کاربر برای خرید مهم جلوه کند. به همین دلیل است که باید هنگام تصمیم‌گیری در مورد طراحی وب سایت فروشگاهی خود، کاربر را در هر تصمیمی که می‌گیرید در نظر داشته باشید. تجربه کاربر برای تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری و تبدیل مشتری به مشتریان مکرر مهم است. مطمئن نیستید که وبسایت شما از تجربه کاربری خوبی برخوردار باشد؟ می‌توانید با استفاده از استخدام یک طراح و یا با تماس با یک شرکت طراحی سایت این موارد را در سایت خود بررسی کنید.
2 – طراحی ساده وبسایت
وب‌سایت‌های مینیمالیستی به‌طور مداوم به‌عنوان جذاب‌تر و قابل‌اعتمادتر از وب‌سایت‌های بصری پیچیده رتبه‌بندی می‌شوند. اگر می‌خواهید طراحی سایت فروشگاهی خود را برای تبدیل بهینه کنید، باید ساده‌سازی آن را در نظر بگیرید.
برای ساده‌سازی طراحی سایت خود، از هرگونه اطلاعات غیرضروری دور شوید و از یک موضوع طراحی حداقلی با فضای سفید زیادی استفاده کنید.
3 – عکس‌های با کیفیت
احتمالاً بزرگ‌ترین نقطه مبهم برای خریداران آنلاین این است که آن‌ها نمی‌توانند قبل از خرید کالاهای مورد نیاز خود را مانند فروشگاه فیزیکی، محصولات را بصورت حضوری مشاهده کنند. برای سهولت در این نقطه مبهم، باید طراحی فروشگاه اینترنتی خود را با تصاویر با کیفیت محصول و شاید حتی فیلم بسته به محصول ارتقا دهید؛ و لازم است که این مورد را در نمونه کارهای شرکت طراحی سایت خود ببینید.
امکانات طراحی سایت فروشگاهی
اینکه یک سایت فروشگاهی چه امکاناتی می‌طلبد موضوع مهمی است که لازم است با توجه به محصولات خود در نظر داشته باشید. در زیر به تعدادی از امکانات طراحی سایت فروشگاهی اشاره میشود:
1 – ساده کردن راهبری و استفاده
اگر به یک مغازه متلاشی رفتید که قفسه‌ها با کالاهایی پر از کالاها هستند و هیچ نظمی ندارند، احتمالاً آن مغازه را ترک خواهید کرد. این یک تجربه خرید خوشایند نیست. یک سایت تجارت الکترونیکی با ناوبری ضعیف معادل فروشگاهی آشفته و خراب است.
این کافی نیست که یک نام تجاری عالی و یک نشان تجاری شفاف داشته باشید. اگر صفحه اصلی شما به‌خوبی طراحی نشده باشد و نتواند مسیری روشن را برای کمک به خریداران پیدا کند که به دنبال چه چیزی هستند، سایت فروشگاهی شما ترک خواهد شد و در حالی که طراحی ناوبری مؤثر عامل مهمی برای همه وب سایتها است، برای سایت‌های فروشگاهی که محصولات متنوعی را به فروش می‌رسانند، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.
در عوض، یک ساختار منظم و مرتب با فقط چند دسته اصلی در بالای صفحه (صفحه اصلی) ارائه دهید تا بازدیدکنندگان شما بتوانند محصولات شما را به‌راحتی کشف کنند. استفاده از منوهای کشویی را در نظر بگیرید تا مشتری پس از انتخاب اولیه خود، گزینه‌های بیشتری را فاش کند.
2 – پشتیبانی آنلاین
برای همه ما پیش آمده است که وارد یک فروشگاه شده باشیم و با استقبال و برخورد گرم فروشنده و یا همکاران او قرار گرفته باشیم. این آیین‌نامه خرده‌فروشی است. چت زنده می‌تواند به‌عنوان یک کارمند دوستانه و باهوش در وبسایت شما عمل کند.
ماهیت خرید و فروش آنلاین نگرانی‌هایی را ایجاد می‌کند. “چگونه بدانم آیا این وبسایت کلاه‌برداری است؟” “آیا آن‌ها فقط پول من را خواهند گرفت و من هرگز از آن‌ها اطلاعاتی ندارم؟” اما، چت زنده به مصرف‌کنندگان اطمینان می‌دهد که افراد واقعی وجود دارند که خوشحال هستند که از طرف دیگر صفحه کمک می‌کنند.
و، هنگامی‌که یک بازدید کننده دارای یک سؤال یا مسئله فنی است که باید قبل از فروش آن را برطرف کنید، کمک مستقیم فوری چت می‌تواند اصطکاک را برطرف کند تا فروش بتواند ادامه یابد.
یک مطالعه توسط پلت فرم پشتیبانی مشتری ZenDesk گزارش داد که Live Chat بالاترین سطح رضایت مشتری را ارائه می‌دهد. مردم دیگر نمی‌خواهند یک تلفن را انتخاب کنند – یا منتظر پاسخ ایمیل باشند؛ اما، آن‌ها بازخورد فوری را ارزیابی می‌کنند. پس این نکته مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی حتما مدنظر قرار گیرد.
3 – عکاسی مناسب و حرفه ای
عکس مناسب از محصول را دست‌کم نگیرید. اکثر مردم نمی‌توانند کالایی که هنوز ندیده‌اند را خرید کنند. قطعاً همه برای پول خود سخت تلاش کرده‌اند و می‌خواهیم مطمئن باشیم که در عوض آنچه را که می‌خواهیم دریافت می‌کنیم و این جایی است که سایت‌های فروشگاهی برای رقابت با تجربه خرید فروشگاه‌های فیزیکی در تلاش هستند. در یک فروشگاه فیزیکی، مشتریان می‌توانند مواردی را انتخاب کنند، لباس را امتحان کنند و مقایسه‌های جانبی با یکدیگر را با سایر محصولات مشابه مقایسه کنند؛ اما، هیچ راهی برای لمس مواردی برای فروش آنلاین وجود ندارد. بهترین راه برای رفع این نقص با درج عکس‌های عالی در طراحی وبسایت فروشگاهی شما است.
تعرفه و قیمت طراحی سایت فروشگاهی
تعیین هزینه و تعرفه یکی از فاکتورهای مهم و تأثیرگذار در سفارش مشتریان برای سفارش طراحی سایت فروشگاهی است. معمولاً قیمت خدمات طراحی سایت توسط فاکتورهای مختلفی تعیین میشود.
برای مثال:
فضای میزبانی – دامنه – وبلاگ – فروشگاه – آمار بازدیدکنندگان – چت زنده
مدیریت کاربران – پشتیبانی کاربران از طریق ارسال تیکت
سئو سایت و بهینه‌سازی برای موتورهای جستجوگر – امکان پرداخت اقساطی – درگاه پرداخت
همه و همه و بسیاری از موارد دیگر ازجمله فاکتورهای تأثیر گذار برای قیمت‌گذاری هستند؛ و می‌توانند هزینه‌ای متفاوت داشته باشند.
جمع‌بندی طراحی فروشگاه اینترنتی
در این مبحث در مورد طراحی سایت فروشگاهی مطالبی را برای شما بازگو کردیم. نکته‌ای که اهمیت دارد این است که کاربر از خرید خود در یک فروشگاه آنلاین لذت ببرد در غیر این صورت این کاربر هیچ‌وقت تبدیل به یک مشتری وفادار برای شما نخواهد شد.
بدون نظر